Les conditions générales de vente ci-dessous définissent les modalités d'achat de nos créations en crochet sur O'knitz.

En effectuant un achat, vous acceptez ces conditions.

​

1. Produits :

• Les descriptions et les images de nos créations en crochet sont présentées de la manière la plus précise possible. Cependant, des variations mineures peuvent exister en raison du caractère artisanal du crochet.

​

2. Commandes :

• Les commandes sont soumises à disponibilité. En cas d'indisponibilité, nous vous informerons rapidement et proposerons des alternatives si possible.

​

3. Prix :

• Les prix indiqués sont en € et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison sont indiqués séparément lors du processus de commande.

​

4. Paiement :

• Les paiements sont acceptés via [méthodes de paiement acceptées]. Le paiement est dû au moment de la commande.

​

5. Livraison :

• Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. Des informations détaillées sont fournies lors de la finalisation de la commande.

• Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par des circonstances indépendantes de notre volonté.

​

6. Retours et Échanges :

• Consultez notre politique de retour et d'échange (sur notre boutique) pour plus d'informations sur la procédure et les conditions.

 

7. Personnalisation :

• Pour les demandes de personnalisation, veuillez nous contacter via notre adresse mail (oknitz.pro@gmail.com) OU sur notre Instagram (o.knitz) pour discuter des options disponibles et des frais éventuels.

​

8. Droit de Rétractation :

• Vous avez le droit de vous rétracter de l'achat dans les [nombre de jours] jours suivant la réception du produit, conformément à la législation en vigueur.

​

9. Propriété Intellectuelle :

• Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs aux produits et au site web restent la propriété de O'knitz.

​

10. Confidentialité :

• Consultez notre politique de confidentialité pour comprendre comment nous utilisons et protégeons vos informations personnelles.

​

11. Modification des Conditions :

• Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la passation de la commande.

​

​

En effectuant un achat sur O'knitz, vous acceptez ces conditions générales de vente. Pour toute question ou clarification, veuillez nous contacter via notre mail (oknitz.pro@gmail.com) OU via notre instagram (o.knitz).

​

Merci de choisir nos produits en crochet, nous sommes ravis de vous servir !

​

​